Google Analytics | Πώς να βελτιώσετε τις μετρήσεις σας

Αν είστε ιδιοκτήτης κάποιας μικρή επιχείρησης που έχει διαδικτυακή παρουσία είναι πάντα κρίσιμο να γνωρίζετε ορισμένα σημαντικά δεδομένα σε σχέση με το πόσοι άνθρωποι επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας, τι εμπειρία αποκομίζουν συνολικά από την περιήγησή τους σε αυτή, ενώ προφανώς και σας ενδιαφέρουν και τα ποσοστά μετατροπής που πετυχαίνετε.

Τα analytics μπορούν να σας παρέχουν τόσο αυτά τα κρίσιμα δεδομένα, όσο και πολύ περισσότερες σχετικές πληροφορίες και να αποτελέσουν έναν υπερπολύτιμο σύμμαχο στις προσπάθειές σας για εταιρική επιτυχία. Γνωρίζοντας το διαδικτυακό σας κοινό, θα έχετε τη δυνατότητα να προσαρμόσετε και να παραμετροποιήσετε την ιστοσελίδα σας, ώστε να ευθυγραμμίζεται και να απαντά στις ανάγκες, τις επιθυμίες και την καταναλωτική συμπεριφορά των επισκεπτών σας.

Υπάρχει διαθέσιμη μια τεράστια πληθώρα από tutorials και συμβουλές που θα σας δώσουν τις απαραίτητες πληροφορίες, ειδικά αν δεν έχετε σχετική εμπειρία με τα Google Analytics, ενώ θα βρείτε εύκολα τα απαραίτητα δεδομένα που θα σας καθοδηγήσουν να σετάρετε τα Analytics στην ιστοσελίδα σας. Αυτό όμως που συχνά δεν αντιλαμβάνεται ένα μεγάλο κομμάτι των χρηστών, είναι πως δεν πρόκειται να αδράξετε όλα τα πλεονεκτήματα που έχει να σας παρέχει αυτό το πραγματικά πανίσχυρο εργαλείο, αν απλά ενσωματώσετε το script.

Είναι αποφασιστικής σημασίας να βελτιώσετε την ακρίβεια των δεδομένων που σας παρέχονται, καθώς και να μπορέσετε να έχετε τη δυνατότητα για επιπρόσθετα reports, προκειμένου να εκμεταλλευτείτε στο έπακρο όσα έχουν να σας προσφέρουν τα Google Analytics. Ακολουθούν κάποιες χρήσιμες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν προς αυτή την κατεύθυνση.

Εξαιρέστε τον εαυτό σας

Πόσες φορές σε καθημερινή ή σε εβδομαδιαία βάση, η ίδια σας η εταιρία επισκέπτεται την ιστοσελίδα σας; Γνωρίζατε πως μπορείτε να εξαιρέσετε το traffic από συγκεκριμένες IP διευθύνσεις; Τα διαθέσιμα φίλτρα του Google Analytics σας επιτρέπουν να εξαιρέσετε κομμάτια της επισκεψιμότητας προς τον ιστότοπό σας. Η εσωτερική επισκεψιμότητα μπορεί να επηρεάσει και ουσιαστικά ακόμα και να “νοθεύσει” τις αναλυτικές μετρήσεις των στατιστικών για το traffic της ιστοσελίδας σας, ειδικά στην περίπτωση που είστε μεγάλη εταιρία η οποία απασχολεί μεγάλο αριθμό υπαλλήλων.

Εσωτερική αναζήτηση

Γνωρίζατε πως μπορείτε να δείτε τους όρους που οι επισκέπτες σας χρησιμοποιούν όταν αναζητούν την ιστοσελίδα σας; Κι όμως είναι κάτι που ισχύει, με τη διαφορά πως πρόκειται για ένα χαρακτηριστικό λειτουργικότητας που πρέπει απαραίτητα να ενεργοποιήσετε προηγουμένως. Μπορείτε πλέον να τρέξετε το reporting για τις αναζητήσεις της σελίδας, το οποίο θα βρείτε στο τμήμα “Behavior” των Google Analytics.

Ghost Referrals

Έχετε ποτέ εντοπίσει μια σειρά από παράξενες και παντελώς άσχετες ιστοσελίδες π ου εμφανίζονται καθώς διαβάζετε τα referral reports στα Google Analytics; Αυτές οι ιστοσελίδες περνούν δεδομένα απευθείας στο Google Analytics για να προσθέσουν τους εαυτούς τους στα reports των analytics σας, με την ελπίδα πως θα τραβήξουν το βλεμμα σας στοχεύοντας στο μικρό έστω ενδεχόμενο πως θα πετύχουν κάποια συνεργασία μαζί σας. Μπορείτε πλέον να καταγράφετε αυτό το συγκεκριμένο τμήμα δεδομένων, κάθε φορά που αναλύετε τα referral reports για την ιστοσελίδα σας.

Αλληλεπιδρώντες επισκέπτες

Με την αποσυμπίληση (reverse engineering) των επισκεπτών σας που μετατρέπονται σε πελάτες, έχετε τη δυνατότητα να στήσετε ένα ειδικό τμήμα στα Google Analytics, το οποίο θα παρακολουθεί και θα καταγράφει την απόδοσή τους σε δεδομένα χρονικά διαστήματα.

Στοχοι

Οι στόχοι για την επιχείρησή σας σχετικά με την εταιρική σας ιστοσελίδα μπορεί να είναι για παράδειγμα η εγγραφή συνδρομητών για το newsletter σας, το να κατεβάσουν κάποιο αρχείο που τους προσφέρετε, να δηλώσουν συμμετοχή για κάποιο webinar, ή να αγοράσουν κάτι από το τμήμα του e-shop που πιθανώς διαθέτετε. Με το χαρακτηριστικό αυτό των Google Analytics μπορείτε να μετρήσετε αν η ιστοσελίδα σας καταφέρνει να εκπληρώσει αυτούς τους στόχους. Τι θέλουν οι επισκέπτες σας όταν περιηγούνται στη σελίδα σας; Κάνουν την επιθυμητή από εσάς κίνηση; Μπορείτε πλέον να έχετε μετρήσεις για τους στόχους που θέτετε, αρκεί να στήσετε τη σχετική ρύθμιση στο Google Analytics.

Υλοποιώντας τις παραπάνω βελτιώσεις στα Google Analytics θα καταφέρετε να αντιληφθείτε περισσότερα κρίσιμα δεδομένα σχετικά με τους επισκέπτες σας, να “καθαρίσετε” και να φιλτράρετε σωστά την πληροφορία που λαμβάνετε και να διασφαλίσετε πως η ιστοσελίδα σας αποδίδει με τον καλύτερο τρόπο για να σας βοηθήσει να εκπληρώσετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Ανακαλύψτε τις καταλληλότερες web hosting υπηρεσίες που θα εξυπηρετήσουν ιδανικά τις ανάγκες σας μέσα από τα ολοκληρωμένα πακέτα της IpHost.

Και, φυσικά, είμαστε διαθέσιμοι για οποιαδήποτε βελτίωση ή προσθήκη έχετε να μας προτείνετε. Μπορείτε να κάνετε submit για feature request από την φόρμα επικοινωνίας.